多地开通防自杀热线 志愿者提供24小时免费心理

多地开通防自杀热线 志愿者提供24小时免费心理

时间:2020-01-09 12:50 作者:admin 点击:
阅读模式 | 作者: 李凯 | 责任编辑: 李凯

央广网北京9月23日消息(记者吴喆华 姜文婧 实习记者齐志明)据中国之声《新闻纵横》报道,4001619995,这是一个全天候接通的电话号码,它的名字叫“希望24”热线;这是一条生命危机干预热线,它承载着与死亡搏斗的艰巨任务,为自杀、抑郁倾向的人群进行心理疏导;这还是一条“无私的”热线,接线员全部由志愿者担任,提供免费咨询。

目前,这个热线正在我国9个城市不间断响起,今年10月,湖南即将成为全国第10个开通“希望24”热线的地区。生命热线能否干预生命?免费模式如何坚守?

昨晚,在北京“希望24热线”的办公室,接线团团长张弛正试图把一个轻生者从死亡边缘拉回。

张弛:来电话就告诉你,我就在16层楼上,或者说我马上就要走到第16层楼,但他只要还给你打电话,说明他还在延续他的生命。大家都知道,留得青山在不怕没柴烧,但是为什么还有那么多人往下跳,是因为那一刻,没有一个受过专业训练的人帮助他把情绪宣泄。

实际上,像这样的情况被定义为7级,也就是“最急迫的危机”。对于北京地区来说,一个月仅仅能接到两三个类似等级的电话,大部分情况属于的4级以下“中轻度危机”。北京执行长海凌说,实践证明,这条热线的确帮助了很多人。

海凌:保守来讲,4级以下的肯定不会在咱们这接完电话这不好的。我们跟踪时间最长的有三个月,就是一个自杀后的女孩子,给我们迷迷糊糊的打电话,醒过来之后,我们一直跟着她,每天4个电话定时打,三个月之后,我们自己是对她有一个心理评估的,就没事儿了。

“希望24”热线,由中国心理干预协会心理危机专委会主任林昆辉在上海发起。林昆辉介绍,目前我国抑郁症患者达3000万人,仅有10%的人接受正规治疗。数据表明,青少年群体、空巢老人、农村地区妇女群体、城市白领群体都是自杀高发人群。

林昆辉:年龄越大,自杀率越高,依照职业来分,高压力的职业团体就特别容易发生(自杀),军人、警察、公务人员,他们都是高压力群体。

林昆辉强调,线上生命干预是一项需要专业技术的工作,且必须遵守职业规范和伦理。

林昆辉:具体进行依照我们所教的诊断危机等级,然后再进行干预或进行降低危机等级的治疗,不做现场援助,现场有个案要跳楼、要自杀,我们不会到现场,因为太危险了,而且我们没有公务人员的身份,现场进行干预的应该是警方的谈判专家。

目前“希望24热线”已经在包括北京、深圳等9个城市和地区设立接线志愿者组织,湖南地区也将于下月开通。近日,300多名新加入的志愿者在长沙开始了培训和考核。工作人员刘恋说,来报名的志愿者80%是老师、医生或司法公安系统的已在职人员,也不乏热心于心理学的爱好者:

刘恋:年龄都比较偏大,主要是各行各业有工作经验的、比较成熟的。像那个老师,老师比较多的就是在高中、大学做心理辅导的老师,是最多的。第二个比例多的就是医生,第三个就是法务工作者,像公安机关的还有司法机关的。